AVISO LEGAL

Aviso Legal y Condiciones de Uso que regulan el acceso, navegación y uso de la web de la Organización No Gubernamental sin fines de lucro MIA MUJERES INVESTIGADORAS ALIADAS (en adelante, “MIA ONG”) ubicada en la URL ongmia.org (en adelante, el “Sitio Web”).

 

El acceso, navegación y utilización de esta página web implica por su parte la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos del presente Aviso Legal, teniendo la misma validez y eficacia que cualquier contrato celebrado por escrito y firmado a tal efecto.

Su observancia y cumplimiento será exigible respecto de cualquier persona que acceda, navegue o utilice el Sitio Web. Si Ud. no está de acuerdo con los términos expuestos, no acceda, navegue o utilice el Sitio Web.

1. INTRODUCCIÓN Y DATOS DE LA ENTIDAD

” MIA MUJERES INVESTIGADORAS ALIADAS (en adelante, “MIA ONG”) es una asociación sin fines de lucro con N.I.F. G72449796, y con domicilio en Av. Canyelles N.º 23, 17310, de Lloret de Mar (Girona-España). Inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones con el N.º 1/1/624586. Para comunicarse con la entidad de manera directa y efectiva, podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico: hola@ongmia.org o en la dirección anteriormente descrita, o bien, al órgano regulador o supervisor competente.

2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes condiciones regulan el acceso a los contenidos y a todos los servicios ofrecidos por MIA ONG a través del Sitio Web, así como la utilización de estos por parte del público. No obstante, MIA ONG se reserva el derecho a modificar la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, así como también las condiciones requeridas para su acceso y/o utilización.

El acceso y utilización de los contenidos y servicios tras la entrada en vigor de sus modificaciones o los cambios en las condiciones suponen la aceptación de estas.

Antes de utilizar, reservar y/o contratar los productos o servicios específicos ofertados por MIA ONG, el público usuario deberá leer atentamente las Condiciones Generales creadas a tal efecto por MIA ONG. La utilización, reserva y/o la contratación de servicios, implica la aceptación de las Condiciones Generales que los regulen en la versión publicada por MIA ONG en el momento en que se produzca dicha utilización, reserva y/o contratación. El acceso, navegación y uso del Sitio Web conllevan y supone la aceptación por el público usuario del presente Aviso Legal y las Condiciones Generales que incluye.

En este sentido, se entenderá por “Usuaria” a la persona que acceda, navegue, utilice o participe en los servicios y actividades, gratuitas u onerosas, desarrolladas en el Sitio Web.

3. ACCESO Y SEGURIDAD

El acceso a la información sobre los contenidos y sobre los servicios proporcionados por MIA ONG tiene carácter gratuito, si bien el acceso y disfrute de los contenidos y servicios ESTÁNDAR en modalidad gratuita y PREMIUM en modalidad de pago por suscripción (incluyendo: tickets de participación en eventos, ticket canjeable por campañas de difusión personalizadas, packs de tickets, navegación por las secciones y contenidos de MIA ONG y/o promociones especiales) ofrecidos tanto por MIA ONG directamente a través del Sitio Web como a través de terceros (en adelante, los “Servicio(s)”), están sujetos a registro, contratación previa y al pago de una cantidad, lo cual se especificará en las correspondientes Condiciones Generales. Queda prohibido el acceso al Sitio Web por parte de menores de edad, salvo que cuenten con la autorización previa y expresa de sus padres, madres o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo las y los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente. En todo caso, se presumirá que el acceso realizado por una persona menor al Sitio Web se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, madres o representantes legales.

El acceso y navegación a través del Sitio Web no requiere registro, sin embargo, para acceder a la visualización, utilización y/o contratación de determinados Servicios, MIA ONG podrá requerir el alta previa de este Sitio Web mediante la selección por parte del público usuario de identificador y contraseña. Una vez el público usuario se haya dado de alta a través de este Sitio Web o de cualquier otro medio habilitado al efecto por MIA ONG, el público usuario será considerado “Afiliada” en los términos establecidos en las Condiciones Generales.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

MIA ONG es titular y ostenta todas las autorizaciones necesarias para la explotación de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial asociados a este Sitio Web, a los Servicios, y a las obras y prestaciones incluidas en los mismos. Cualquier explotación de un elemento que esté incluido dentro del Sitio Web o de los Servicios debe contar con la autorización expresa y previa de MIA ONG o, en su caso, de su legítimo titular de derechos. 

MIA ONG respeta todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de terceros. Si en algún momento entiendes que tus derechos están siendo infringidos por MIA ONG, por favor, te rogamos te pongas en contacto con nosotros en la dirección hola@ongmia.org y analizaremos el caso de forma personalizada.

5. USO COMPARTIDO DE CUENTAS

Tal y como se especifica en el punto 4 de las Condiciones Generales, no está permitido el uso compartido de las cuentas de usuarias o de Afiliadas de MIA ONG, así como el intercambio, revelación, difusión o uso colectivo de las credenciales (incluyendo nombre de usuaria y contraseña) del Servicio. Por este motivo, las Afiliadas deben respetar lo dispuesto en ese apartado de las Condiciones Generales y abstenerse de realizar cualquier uso no autorizado de su cuenta.

Consecuentemente, MIA ONG se reserva la facultad de requerir a cualquier servicio y/o sitio web que, publique información y/o facilite el intercambio o uso compartido de las cuentas de los Servicios, la eliminación de todos los datos relativos a las cuentas de MIA ONG, al estar facilitando la infracción de las Condiciones Generales, todo ello sin perjuicio de otro tipo de acciones que pudiesen ser ejercitadas acorde a derecho.

 

 

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DEL SERVICIO

La entidad responsable del Sitio Web MIA MUJERES INVESTIGADORAS ALIADAS (en adelante, “MIA ONG”) es una asociación sin fines de lucro con N.I.F. G72449796, y con domicilio en Av. Canyelles N.º 23, 17310, de Lloret de Mar (Girona-España). Inscrita en el Registro Nacional de Asociaciones con el N.º 1/1/624586. Para comunicarse con la entidad de manera directa y efectiva, podrá dirigirse a la dirección de correo electrónico: hola@ongmia.org.

2. SERVICIO

Las presentes condiciones generales de contratación (en adelante, las “Condiciones Generales“), junto con el Aviso Legal, tienen por objeto regular expresamente las condiciones aplicables a los procesos de contratación llevados a cabo por parte del público suscrito (la “Afiliada”), a los Servicios (según se han definido en el Aviso Legal) ofrecidos por parte de MIA ONG a través de su sitio web www.ongmia.org, sus aplicaciones, los servicios gestionados por MIA ONG y sus distribuidores autorizados. Asimismo, están redactadas en lengua española.

Entre los Servicios que MIA ONG pone a disposición de las Afiliadas se encuentran los siguientes:

• Suscripción al programa ALIADAS, de membresía asociada a un pack de servicios. Dicha suscripción podrá ser “ESTÁNDAR” (gratuita) o “PREMIUM”, (de pago) variando las prestaciones otorgadas por MIA ONG en función de la modalidad escogida por La Afiliada.
• Promociones especiales o “packs” de servicios que incluyen la suscripción anual a MIA ONG junto con otros productos y/o servicios, propios o de terceros. Las condiciones especiales que rijan a dichas promociones estarán disponibles en cada momento.
• Creación de una cuenta de usuaria que permite al Afiliada acceder a las distintas secciones y contenidos de MIA ONG. La creación de la cuenta en modalidad ESTÁNDAR, es gratuita. Solo es de pago si se escoge la modalidad de suscripción PREMIUM.
• Suscripción a la Newsletter de MIA ONG.

A estos efectos, se entenderá por “Servicios” a la membresía y a todas las prestaciones ofertadas en las campañas vigentes a disposición de las Afiliadas en el Sitio Web de MIA ONG. También se consideran “Servicios” todas las modalidades accesorias como packs de tickets, navegación por las secciones de MIA ONG y promociones especiales ofrecidas tanto por MIA ONG como por terceros a través del Sitio Web.

Estas Condiciones Generales permanecerán en vigor y serán válidas durante todo el tiempo que estén accesibles a través del Sitio Web, sin perjuicio de que MIA ONG se reserva el derecho a modificar las Condiciones Generales, así como cualquiera de los textos legales que se encuentren expuestos en el Sitio Web, lo cual será previamente notificado. En todo caso, el acceso al Sitio Web tras su modificación, inclusión y/o sustitución, implica la aceptación de estos por parte del público usuario.

La Afiliada y todos los procesos de contratación llevados a cabo a través del Sitio Web o por los medios y sistemas de terceros autorizados por MIA ONG (en adelante, los “Distribuidores Autorizados”), se encuentran sujetos a las Condiciones Generales y al Aviso Legal vigentes en cada uno de los momentos de realizar la contratación correspondiente, no siendo posible la contratación de ningún Servicio, sin la previa aceptación de las presentes Condiciones Generales y del Aviso Legal. La vigencia temporal de las Condiciones Generales, coincide con el tiempo de su exposición, hasta el momento en que sean modificadas total o parcialmente. Las nuevas Condiciones Generales serán de aplicación desde el momento en que estén a disposición de La Afiliada.

Todas las adquisiciones de Servicios suscritos a través del Sitio Web, previa identificación y autenticación, a través del nombre de usuaria y contraseña que fuese suministrado, se considerarán válidamente realizadas por La Afiliada, y serán vinculantes.

En consecuencia, La Afiliada será el responsable en exclusiva de cualesquiera compras y de la utilización de los Servicios a través del Sitio Web o con la intermediación de los Distribuidores Autorizados que se realicen por parte de cualquier tercero que haga uso de su usuario y contraseña. La contratación de Servicios desde el Sitio Web por parte de una persona menor de edad que falsee la información de registro, se entenderá realizada bajo la supervisión y autorización de sus padres, madres o representantes legales.

3. PARTES

El proceso de contratación electrónica a través del Sitio Web será realizado entre:

• La “Afiliada”, entendido como el público usuario que ha contratado cualquiera de los Servicios y cuya condición de Afiliada se mantendrá hasta dos (2) años después de su último inicio de sesión en MIA ONG, ya sea a través del Sitio Web www.ongmia.org, sus aplicaciones, los servicios gestionados por MIA ONG o las plataformas de sus Distribuidores Autorizados.; y

• “MIA ONG”, entendido como la “Prestadora de Servicios” de MIA ONG elegida por parte de La Afiliada durante el proceso de contratación. MIA ONG será considerado Prestado de Servicios a todos los efectos, incluso en aquellos casos en los que La Afiliada haya contratado cualquiera de los Servicios a través de un tercero.

En este mismo sentido, MIA ONG actuará a través del Sitio Web como “MIA ONG”, con los datos descritos en el primer punto. No obstante lo anterior, MIA ONG podrá mantener acuerdos con distribuidores autorizados, los cuales podrán ofrecer directamente a las afiliadas los servicios prestados por MIA ONG. Así, para la facilidad de La Afiliada, esta podrá contratar directamente con los Distribuidores Autorizados los Servicios de MIA ONG a través de las aplicaciones y cualesquiera otros dispositivos que los Distribuidores Autorizados hayan habilitado a tal efecto.

Por su parte, la relación contractual que une a MIA ONG con los Distribuidores Autorizados podrá configurarse, según su caso, a través de las siguientes modalidades:

• Contrato de agencia: MIA ONG será la encargada de emitir las facturas, así como de gestionar su suscripción, de modo que el Distribuidor Autorizado actuará como un mero agente.

• Contrato de distribución: Los Distribuidores Autorizados serán los encargados de emitir las facturas y gestionar la suscripción del público usuario, actuando los anteriores como revendedores de los Servicios. No obstante, esta modalidad contractual entre MIA ONG y los Distribuidores Autorizados no afectará a la condición de Afiliada del público usuario, quien, en todo caso, podrá disfrutar del Servicio directamente a través de los medios habilitados por MIA ONG y, por tanto, quedará sujeto a las presentes Condiciones Generales, así como al Aviso Legal.

En cualquier caso, tendrán la consideración de “Afiliada” del Sitio Web, aquellas consumidoras que sean personas físicas, que sean mayores de edad (mayores de 18 años) y dispongan de un código que las identifique como pertenecientes a la comunidad investigadora, en este caso, el ORCID (OPEN RESEARCHER AND CONTRIBUTOR ID ORCID), que puede solicitarse en caso necesario en el siguiente enlace de forma gratuita: www.orcid.org , y acepten las presentes Condiciones Generales y el Aviso Legal. Queda expresamente prohibida la suscripción de Servicios a través del Sitio Web, por parte de menores de edad, o usuarias que no cumplan los requisitos previstos en las presentes Condiciones Generales, o en su caso, en el Aviso Legal.

4. CONDICIONES DEL SERVICIO

El acceso y consulta de contenidos publicados en el Sitio Web tiene carácter libre y gratuito, no siendo necesario el registro del público. No obstante, para beneficiarse de las otras funcionalidades de los Servicios, las usuarias que estén interesadas deberán crearse una cuenta, momento en el cual tendrán la condición de Afiliadas.

Del mismo modo, para poder iniciar el proceso de contratación de los Servicios es esencial que la usuaria interesada se registre como Afiliada, teniendo en consideración las siguientes indicaciones:

Con independencia de la modalidad de contratación de los Servicios y/o de los canales a través de los cuales hayan sido contratados (ya sea directamente o mediante Distribuidores Autorizados), es posible que MIA ONG requiera a la Afiliada la activación de los Servicios a los efectos de poder acceder técnicamente a los Contenidos, directamente o a través del dispositivo del Distribuidor Autorizado. Si La Afiliada no realiza la activación de los Servicios a través de los medios habilitados para ello por MIA ONG, esta no podrá prestarle dichos Servicios y, por lo tanto, La Afiliada no podrá disfrutar de los mismos ni en los medios propios de MIA ONG ni en aquellos de los Distribuidores Autorizados. Al activar los Servicios, el público usuario adquiere la condición de Afiliada, con independencia de la modalidad de contratación elegida o a quién le realice los pagos por el disfrute de los Servicios.

Los contenidos a disposición de las Afiliadas y los Servicios ofrecidos por MIA ONG puede variar dependiendo de la modalidad de suscripción al mismo, así como de su contratación. En cualquier caso, las Afiliadas de MIA ONG pueden disfrutar de la totalidad de los Contenidos y Servicios de MIA ONG puestos a su disposición en el Sitio Web.

MIA ONG podrá establecer protocolos o disponer medios para verificar el correcto uso de las contraseñas con el fin de evitar prácticas ilícitas o contrarias a estas Condiciones Generales. De esta forma, si MIA ONG detectase que un Afiliada está realizando un uso incorrecto de su cuenta, ya sea porque la utilización que hace de ella sea sospechosa, porque compruebe que ofrece públicamente compartir dicha cuenta, entre otras, MIA ONG se reserva el derecho de suspender y/o bloquear automáticamente la cuenta, así como denegar los Servicios a dicha usuaria en el futuro.

Consecuentemente, MIA ONG se reserva la facultad de requerir a cualquier servicio y/o sitio web que, publique información y/o facilite el intercambio o uso compartido de las cuentas de los Servicios, la eliminación de todos los datos relativos a las cuentas de MIA ONG, todo ello sin perjuicio de otro tipo de acciones que pudiesen ser ejercitadas acorde a derecho.

4.1 REQUISITOS PARA REGISTRARSE COMO AFILIADA

Toda usuaria registrada dispondrá de una contraseña de acceso que será, en todo caso, personal, intransferible, tendrá una vigencia temporal limitada y deberá cumplir unos requisitos mínimos de longitud y seguridad, de acuerdo con lo establecido en el Aviso Legal del Sitio Web. La usuaria podrá modificar o recuperar dicha contraseña en cualquier momento, siguiendo para ello el procedimiento dispuesto en el Sitio Web. En ningún caso MIA ONG conocerá dicha contraseña, que permanecerá en los sistemas de MIA ONG de forma cifrada.

La contraseña deberá ser generada por La Afiliada de acuerdo a las reglas de robustez y complejidad que se establezcan en cada momento por MIA ONG. La contraseña creada por La Afiliada tendrá una validez temporal limitada. Si la Afiliada crea una contraseña que no cumpla con los requisitos mínimos conforme a la política de contraseñas aprobada y vigente en MIA ONG, será avisada de este incumplimiento y de los condicionamientos que debe reunir dicha contraseña para una efectiva validez al alta de la interesada.

La Afiliada se compromete a hacer un uso diligente de su contraseña y mantenerla en secreto, no transmitiéndola a ningún tercero y tampoco a la propia MIA ONG. En consecuencia, las Afiliadas son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que hayan seleccionado como Afiliada de MIA ONG y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea temporal o permanente, ni permitir su acceso a personas ajenas. Será responsabilidad de La Afiliada la utilización ilícita de los Servicios por cualquier tercero ilegítimo que emplee a tal efecto una contraseña a causa de una utilización no diligente o de la pérdida de esta por La Afiliada.

En virtud de lo anterior, es obligación de La Afiliada notificar de forma inmediata a MIA ONG acerca de cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o el acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, MIA ONG quedará eximida de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados.

4.2 TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN

La relación jurídica derivada del registro como Afiliada se mantendrá durante el tiempo que La Afiliada disfrute de cualquiera de los Servicios que MIA ONG pone a su disposición y durante dos (2) años desde la última vez que La Afiliada accedió a los Servicios, con su nombre de usuaria registrada, a través de cualquiera de los medios habilitados por MIA ONG.

Cualquiera de las partes podrá dar por terminada o suspender la presente relación contractual unilateralmente en cualquier momento y sin más causa que su voluntad en tal sentido, sin perjuicio de las obligaciones derivadas de la formalización de pedidos con anterioridad a la terminación de la relación.

La Afiliada podrá ejercitar unilateralmente el derecho de terminación mediante el proceso de cancelación de cuentas, si bien, en tal caso y según lo establecido por la legislación vigente, MIA ONG no tendrá la obligación de restituir cualquier cantidad abonada por La Afiliada y cuyos servicios ya hubiesen sido disfrutados, total o parcialmente.

En cualquier caso, una vez efectuada la baja, la usuaria podrá solicitar un nuevo registro, quedando a salvo la facultad del prestador de no admitir dicho registro en los casos concretos especificados en la cláusula denominada “UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB”, situada en el correspondiente Aviso Legal, o en caso de conflicto o controversia suscitado entre las partes, que se encuentre por resolver o que haya finalizado con reconocimiento de culpa o negligencia del público usuario y/o perjuicio al prestador, a sus partners o a sus usuarias, afiliadas o potenciales afiliadas.

Del mismo modo, MIA ONG se reserva el derecho de cancelar el nombre de usuaria y la contraseña, y por tanto el acceso al Sitio Web, de aquellas afiliadas que mantengan saldos deudores o impagados.

5. CONDICIONES ECONÓMICAS Y FORMAS DE PAGO

5.1 CONDICIONES ECONÓMICAS

Todos los Servicios ofertados en el Sitio Web llevan asociado el precio final del mismo, el cual puede consultarse en el sitio web así como, en su caso, los posibles descuentos que se aplicasen a dicha compra. Los precios mostrados en el Sitio Web son de aplicación exclusivamente a los Servicios ofrecidos a través de dicho canal y durante el tiempo que permanezcan publicados.

Los precios de los Servicios se muestran siempre en euros e incluyen el IVA que resulte aplicable, así como cualquier otro impuesto que fuera de aplicación, siendo los vigentes y legalmente aplicables en ese momento.

En caso de que MIA ONG identifique un error manifiesto en el precio de alguno de los Servicios publicados, lo pondrá en conocimiento inmediato de La Afiliada, así como llevará a cabo la correspondiente publicación de la rectificación de este a través del Sitio Web y en los medios de comunicación habituales, teniendo la opción La Afiliada de reconfirmar, a través del apartado “Configuración”, su pedido al precio correcto o, en su defecto, cancelarlo.

MIA ONG se reserva expresamente el derecho de modificar los precios en cualquier momento, lo cual se comunicará debidamente en su momento, en los términos dispuestos legalmente. No obstante, en cualquier caso, se aplicarán las tarifas en vigor indicadas en el Sitio Web en el momento de la realización el pedido correspondiente.

5.2 FORMAS DE PAGO

Para proceder al pago, La Afiliada deberá seguir todas y cada una de las instrucciones que se muestren en la fase 3 del proceso de contratación electrónica anteriormente descrito.

Todos los medios de pago dispuestos por parte de MIA ONG se encuentran sujetos a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades emisoras del medio de pago (emisores de tarjeta y/o emisores de cuentas de pago), pero si dicha entidad no autorizase el pago, no se podrá continuar con el procedimiento de compra iniciado, quedando automáticamente cancelado el pedido, y entendiéndose no realizada la contratación del Servicio solicitado. El cargo del precio de los Servicios, así como de cualesquiera impuestos que resulten de aplicación, únicamente serán realizados en el momento de formalizar la suscripción.

Para llevar a cabo el pago electrónico, MIA ONG tiene instalada una pasarela de pago de comercio electrónico provista por parte de entidades bancarias y privadas habilitadas para ello. Todos los datos proporcionados a MIA ONG a estos efectos, son debidamente cifrados para garantizar la máxima seguridad y confidencialidad de estos, alojándose en un servidor seguro certificado según el protocolo SSL (Secure Socket Layer).

En ningún caso se almacenarán por parte de MIA ONG los datos de tarjetas proporcionados por las Afiliadas a través de la pasarela de pago y únicamente se conservarán mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento, con el fin de poder devolverle las cantidades económicas correspondientes.

Del mismo modo, La Afiliada puede pagar de manera rápida y segura con su cuenta PayPal, sin compartir información financiera con MIA ONG. En caso de seleccionar esta modalidad de pago, La Afiliada será redirigida a la página segura de PayPal, donde deberá introducir sus credenciales y aceptar el cobro. Una vez confirmado el pago, La Afiliada será devuelta a la página de confirmación de MIA ONG, donde podrá confirmar el estado de la compra venta realizada.

En el caso de que La Afiliada haya accedido al Contenido ofrecido por MIA ONG mediante la intermediación de uno de los Distribuidores Autorizados, La Afiliada deberá realizar el pago indicado por el Distribuidor Autorizado mediante los sistemas habilitados por el mismo a estos efectos. Con carácter aclaratorio, MIA ONG no tendrá acceso a la información financiera de La Afiliada; por ello todas las gestiones necesarias para la contratación de los Servicios de MIA ONG, incluyendo el pago, su facturación y devolución (en su caso), se llevarán a cabo directamente entre La Afiliada y el Distribuidor Autorizado. MIA ONG no se hace responsable del correcto funcionamiento de los sistemas o servicios del Distribuidor Autorizado, ni de los daños o perjuicios que dicha intermediación pudiera causar al Afiliada.

5.3 RENOVACIÓN AUTOMÁTICA

Tal y como se menciona en el momento de la contratación de los Servicios, cuando una usuaria adquiere una suscripción de pago en MIA ONG, se le activa por defecto la modalidad de pago con renovación automática.

De esta forma, salvo que La Afiliada desactive esta opción en su cuenta, el sistema renovará automáticamente esa suscripción al finalizar su vigencia, por un periodo igual al contratado y cargará el importe correspondiente al pago de esta, al medio de pago determinado por La Afiliada.

La Afiliada también puede desactivar esta opción solicitándolo a la empresa a través de un correo electrónico enviado a la dirección hola@ongmia.org.

Salvo lo dispuesto en el Sitio Web en el futuro, los códigos (promocionales o incluidos en tarjetas regalo) tendrán una caducidad de 1 año desde que fueron expedidos por MIA ONG, tras lo cual se procederá a su cancelación automática. La Afiliada puede conocer la fecha de expedición del código correspondiente enviando un correo a la dirección hola@ongmia.org.

Cuando una Afiliada adquiera una suscripción a un precio reducido en una promoción y no cancele la renovación automática, dicha renovación automática se hará al precio de mercado vigente que tenga asignada esa suscripción en el momento de la renovación.

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

La Afiliada tiene reconocido el derecho de desistimiento de la compra efectuada a través del Sitio Web y, por tanto, si no queda satisfecha, podrá desistir de la prestación de los Servicios, pack o promociones especiales concretas en un plazo máximo de catorce (14) días naturales desde la formalización del contrato, siempre que dicho Servicio, pack o promoción especial no haya sido utilizado y/o visualizado, total o parcialmente, por la Afiliada. Dicho desistimiento podrá ser solicitado mediante un correo a hola@ongmia.org, en la que se identifique fehacientemente a la afiliada y se señale su decisión de desistir de los Servicios contratados.

Por su parte, la Afiliada podrá dar por finalizada su suscripción periódica en cualquier momento, suscripción que se entenderá cancelada en el momento de finalización del periodo en curso de la suscripción contratada, contado este de fecha a fecha desde el momento del alta de esta. Con afán aclaratorio, la Afiliada deberá abonar la totalidad de la cantidad correspondiente al mes en curso, siendo efectiva a todos los efectos la finalización de la suscripción en el mes inmediatamente posterior a aquel en el que el Cliente comunicó a MIA ONG la finalización de esta.

La devolución incluirá el importe de la compra y se realizará en el mismo medio de pago con el que el Producto fue adquirido, descontándose los costes de devolución que correrán a cargo de la Afiliada.

En su caso, la devolución del importe correspondiente al desistimiento se realizará en un plazo de 14 días naturales desde la fecha en que haya sido comunicada efectiva e inequívocamente la decisión de desistimiento del contrato.

Quedan excluidos del derecho de desistimiento:

1. La prestación de Servicios, una vez que el Servicio haya sido total o parcialmente completamente ejecutado.
2. El suministro de contenido digital (que no se preste en un soporte material) cuando la ejecución ya haya comenzado. La Afiliada conoce expresamente que una vez comenzada la descarga o visualización digital de cualquier Contenido o Servicio perderá el derecho de desistimiento con respecto a los Servicios contratados.
3. Cualquier otro bien o Servicio amparado en el art. 103 del RDL 1/2007, de 16 de noviembre.

7. GARANTÍAS

Cuando el Servicio adquirido presente una falta de conformidad por no corresponderse con las características ofrecidas o tenga defectos que impida su normal utilización con arreglo a su naturaleza, o no ofrezca las prestaciones descritas para el mismo, la Afiliada tendrá derecho al saneamiento del bien o servicio adquirido, de acuerdo con la legislación aplicable, sin perjuicio de las facultades de MIA ONG de comprobar la veracidad de los defectos, su origen y el momento de su aparición.

En todo caso, la Afiliada deberá dirigirse a MIA ONG en el plazo máximo de dos meses desde la constatación del defecto, debiendo informar de la naturaleza del problema, el momento y las condiciones de su aparición.

Así mismo, en caso de que por motivos de disponibilidad no se pudiera realizar la sustitución del producto o servicio, se realizará la devolución íntegra de la compra.

 

8. SERVICIO DE ATENCIÓN A AFILIADAS

Cualquier consulta, sugerencia, queja o reclamación relativa a la venta online de los Servicios, la protección de sus derechos de propiedad intelectual o de cualquier otro derecho y obligación previsto en las presentes Condiciones Generales y en el Aviso Legal, puede hacerse a través del Servicio de Atención a AFILIADAS de MIA ONG, en el email: hola@ongmia.org.

 

9. EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDADES

MIA ONG no puede garantizar la continuidad técnica del Sitio Web, la ausencia de fallos o interrupciones del Servicio ni que el Sitio Web esté disponible o accesible ininterrumpidamente. Tampoco puede garantizar la ausencia de virus u otros componentes dañinos en el Sitio Web o en el servidor desde el que se suministra.

No obstante lo anterior, MIA ONG realizará sus mejores esfuerzos y cuantas acciones estén en su mano para velar por la prestación continuar del Servicios o, en su caso, el restablecimiento de este a la mayor brevedad posible. Así, MIA ONG llevará a cabo las labores de mantenimiento y actualizaciones necesarias.