Paula Quiroz-Rojas: Comprendiendo el papel de las fuentes de información como impulsoras de la innovación en las empresas chilenas

Destacamos la reciente investigación ‘El papel de las fuentes de información como impulsoras de la innovación’ publicada por nuestra Aliada Paula Quiroz-Rojas, socia directora en ONG MIA que lidera el equipo en la región de Valparaíso, Chile.

¡Muchas felicidades Paula, sabemos que detrás de cada artículo como este hay un gran esfuerzo! Os dejamos este breve resumen esquemático del artículo y sus referencias de acceso al texto completo.

 

La innovación es un factor clave para el crecimiento y la competitividad de las empresas en el mercado actual en rápida evolución. Sin embargo, las vías a través de las cuales surge la innovación, particularmente las fuentes de información que la impulsan están menos exploradas. En su perspicaz estudio, la ingeniera civil y académica chilena Paula Quiroz-Rojas profundiza en la importancia de diversas fuentes de información en la configuración de las capacidades y expectativas de innovación de las empresas chilenas. Este artículo desglosa los hallazgos clave e implicaciones de su investigación, recién publicada por la prestigiosa revista académica Managerial and Decision Economics bajo la dirección de la Dra. Mercedes Teruel Carrizosa de la Universitat Rovira i Virgili, España.

La investigación de Quiroz-Rojas subraya la diversidad y complejidad de las fuentes de información que contribuyen a diferentes tipos de innovación dentro de las empresas. Aquí se presentan algunos de los principales resultados del estudio:

    1. Fuentes internas y del mercado

Las fuentes de información internas y del mercado (proveedores, clientela e Internet) son esenciales para el desarrollo de innovaciones tanto tecnológicas como no tecnológicas. En contraste, la innovación social depende principalmente de la información interna y de consultoras externas.

    1. Expectativas de innovación

Las expectativas de innovar están fuertemente influenciadas por las fuentes internas y la información disponible en Internet. Estas fuentes son cruciales para el desarrollo de futuras innovaciones organizativas, de procesos y de productos. En el caso de la innovación social, la información gubernamental tiene un papel significativo.

    1. Contribución de la clientela

La información proporcionada por la clientela es fundamental para casi todos los tipos de innovación, excepto la innovación social. Este hallazgo subraya la importancia de la colaboración entre empresas y personas consumidoras.

    1. Rol de las instituciones

Sorprendentemente, las fuentes de información provenientes de instituciones de educación superior y del gobierno no influyen significativamente en el desarrollo de innovaciones. Este hallazgo sugiere la necesidad de fortalecer las relaciones entre empresas, universidades y entidades gubernamentales para mejorar la innovación.

 

El estudio destaca varias implicaciones, en primer lugar para la formulación de políticas:

    1. Diversificación de fuentes de información

Es esencial que las políticas públicas fomenten el uso de diversas fuentes de información para impulsar la innovación. Los gobiernos deben facilitar mejores relaciones entre empresas e instituciones de investigación.

    1. Revisión de legislación de I+D

Es necesario revisar las leyes de investigación y desarrollo para promover la colaboración entre el gobierno, universidades, personas investigadoras y empresas privadas. Actualmente, la legislación favorece a las grandes empresas, por lo que es crucial equilibrar este apoyo para incluir a las pequeñas y medianas empresas (PYMES).

    1. Desarrollo de capital humano y apoyo a las PYMES

Resulta conveniente fortalecer la integración de capital humano altamente calificado en las empresas, fomentar redes con universidades y centros de investigación, y apoyar el crecimiento de las PYMES.

    1. Enfoque en la innovación social

La innovación social tiene un impacto significativo en los ámbitos social y ambiental. Es esencial promover el financiamiento gubernamental y el uso de consultoras internas para su desarrollo.

 

Además, este enfoque tiene importantes implicaciones gerenciales al brindar a quienes gestionan empresas la capacidad de seleccionar estrategias óptimas para el desarrollo de innovaciones. Por ejemplo, permite evaluar qué fuentes de información, como colaboraciones con universidades o la búsqueda de financiación pública, son las más adecuadas para los objetivos específicos de innovación. De esta manera, se pueden tomar decisiones más informadas y eficaces para impulsar el crecimiento y la competitividad de las organizaciones.

En resumen, el estudio de Paula Quiroz-Rojas subraya la importancia de diversificar y aprovechar las fuentes de información para mejorar la capacidad de innovación de las empresas. Las políticas públicas y las estrategias empresariales deben adaptarse para fomentar esta diversificación, asegurando un entorno propicio para la colaboración entre diferentes actores del ecosistema de innovación.

Referencia APA: Quiroz-Rojas, P., & Teruel, M. (2024). The role of information sources as a driver of innovation. Managerial and Decision Economics. https://doi.org/10.1002/mde.4251

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Paula es Directora de Planificación en la Universidad de Valparaíso de Chile, académica y consultora en emprendimiento e innovación, y ejerció como docente durante los últimos años en la misma institución. Es Ingeniera Civil Industrial y Magister en Gestión de organizaciones por la Universidad de Valparaíso, Diplomada en Gestión de la innovación, y Diplomada en Innovación y emprendimiento para la gestión pública. Cursa su Economics and Business PhD en la Universidad Rovira i Virgili de España y está publicando actualmente diversos estudios sobre innovación, género y emprendimiento. Como académica, deportista capitana de equipo y madre, vincula parte de su tiempo personal y familiar al programa Mentorías deportivas Forestal y colabora en diversos proyectos sociales.

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